Gali atsitikti taip, kad jūsų telefonas negali prisijungti prie „WhatsApp“, o pačioje paslaugoje nėra nieko blogo. Čia mes parodysime, ką galite padaryti, kad išspręstumėte šią problemą.
bevielis internetas
Pirmiausia patikrinkite, ar apskritai turite interneto ryšį. Gali būti, kad „Wi-Fi“ ryšys nutrūko arba jis automatiškai atjungiamas, kai telefonas persijungia į miego režimą. Todėl pirmiausia pabandykite išjungti ir vėl įjungti „Wi-Fi“ telefone arba iš naujo paleiskite telefoną. Taip pat nustatymuose patikrinkite, ar jūsų miego režimu jūsų telefonas palaiko „Wi-Fi“ ryšį. Taip pat skaitykite: Kaip pakeisti savo numerį „WhatsApp“.
Jei atrodo, kad tai neturi nieko bendro su plačiajuosčio ryšio paslauga, galite pabandyti iš naujo paleisti maršrutizatorių, jei galite jį pasiekti.
Duomenų ryšys
Taip pat patikrinkite, ar jūsų telefone įgalinti mobilieji duomenys. Jei netoliese nėra „Wi-Fi“ tinklo, prie kurio galėtumėte prisijungti, „WhatsApp“ neveiks, jei mobilieji duomenys išjungti arba signalas yra labai prastas.
Telefono nustatymuose patikrinkite, ar „WhatsApp“ leidžiama naudoti duomenis fone. Jei „WhatsApp“ veikia, kai turite „Wi-Fi“ ryšį, bet ne su mobiliaisiais duomenimis, greičiausiai jūsų APN nustatymai neleis jokio srauto, išskyrus žiniatinklio srautą. Tai galite sužinoti pas savo mobiliojo ryšio paslaugų teikėją.
Atnaujinimai
Ar nieko blogo jūsų „WiFi“ ar duomenų ryšys? Patikrinkite, ar yra jūsų operacinės sistemos ar „WhatsApp“ naujinių. Atnaujinimas gali išspręsti problemą. Jei ne, pabandykite visiškai pašalinti „WhatsApp“ programą iš savo įrenginio. Tada dar kartą atsisiųskite ir įdiekite „WhatsApp“.
Pastaba: „WhatsApp“ pokalbiai nėra saugomi „WhatsApp“ serveriuose. Taigi, jei ištrinsite programą, prarasite senus pokalbius. Todėl pirmiausia įsitikinkite, kad padarėte atsarginę kopiją. Tai galite padaryti pačios programos nustatymuose.
